新华社杭州4月5日电，记者唐弢、段菁菁、殷晓圣报道，位于杭州市区外围约50公里的一个农家小院中，有一排看似普通的白色平房，这里藏有一家名为“毛毛宠”的宠物善终服务场所。自开业以来，这里已为3000多只宠物送上了最后的安宁。随着宠物饲养人数的不断增加，宠物离世后的处理方式已成为一个不容忽视的社会问题。为逝去的宠物举办葬礼仪式，确保这些“人类的伙伴”能够体面地告别，这一做法正逐渐受到人们的重视。
在“毛毛宠”的店面中，摆放着一本名为“城堡纪念册”的书籍，其中记载了众多失去爱宠的人们对“毛孩子”的深切怀念。生命的旅程终有起有落，对于“毛毛宠”的创始人白麟而言，自涉足宠物殡葬领域以来，他始终目睹着这一幕幕离别的场景。
我们的店铺始终保持着全天候营业的状态。顾客的电话有时会在深夜两三点钟突然响起。”白麟这样说道。在这些接起的电话中，电话那头传来的声音往往首先是一阵哭泣，白麟能够清晰地察觉到对方那种迷茫和悲伤的情绪。
在历次收到的订单里，猫和狗的出现频率最高，不过这并非唯一，我们陆续还收到了有关兔子、仓鼠、乌龟、鹦鹉等动物的订单。白麟这样说道。
宠物殡葬师为宠物遗体做最后清理。（受访者供图）
每当宠物遗体被送回门店，宠物殡葬师文成总是极其谨慎地为其清洁身体上的污垢、排泄物、血痕，细致地梳理毛发，消除异味，力求使其在生命的最后旅程中，尽可能地重现生前的整洁与健康。
自2019年起投身于宠物殡葬领域，白麟观察到，养宠者们的观念正逐渐发生转变，他们开始接触、深入认识，甚至主动选择为宠物提供安详的离世服务。
《2021年中国宠物消费趋势白皮书》揭示，我国宠物产业已步入有序增长且成熟的阶段，2020年的市场规模已接近3000亿元。在2021年这一年里，仅工商注册的宠物殡葬企业就新增了超过3500家。
部分宠物所有者选择将爱宠的骨灰安置于纪念堂中，以此作为永恒的纪念。（图片由受访者提供）
毛孩子们的生命是短暂的，衰老与离世终将到来，这是无法规避的自然规律。白麟表示，当这一刻到来之际，我们该如何减少遗憾与哀伤，以最深的温柔与善意与它们道别，这是每一位宠物养护者必须深思的问题。
浙江湖州的某位阿姨，当她的爱犬渐渐步入老年阶段，便主动向相关机构咨询了关于宠物临终关怀的服务信息。狗狗离世后，得益于之前的深入交流，临终关怀服务得以顺利实施。阿姨认为，一场庄重的告别仪式能让宠物体面地离去，同时也极大地抚慰了她的心灵。
流云飘渺，情感深厚。这便是白麟决定再次创业，投身宠物殡葬行业的根本原因。从表面上看，提供宠物善终服务旨在提升宠物的待遇，然而实质上，它给予人们心灵上的慰藉，让人得以通过这种方式抒发内心的哀伤，进而树立对生命的敬畏之情。
余先生，一位养宠爱好者，提出观点称，相关部门理应强化对宠物安葬行业的监管力度，推动其向着规范化和标准化的路径前行，同时促使收费标准趋于合理，并有利于生态环境的保护。
